What qualifications you should bring to the job
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement bei unserem Kunden in Köln.
Ihre Aufgaben:
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Verantwortung für die Bearbeitung offener Posten in einem festen Kundenkreis für KFZ- und Haftpflichtversicherer sowie für Fragen zu Rechnungen und Zahlungen.
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Durchführung von Inbound- und Outbound-Telefonaten mit Versicherern, Privat- und Gewerbekunden sowie anschließende Bearbeitung der Aufgaben.
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Dokumentation von Gesprächen und Vereinbarungen in den Systemen.
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Bearbeitung von Zahlungsablehnungen und Rechnungskürzungen der Versicherer.
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Ansprechpartner für Versicherungspartner sowie interne Fachabteilungen wie Key-Account und Sales und enge Zusammenarbeit bei Fragen.
Ihr Profil:
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Forderungsmanagement, idealerweise in Industrie-, Dienstleistungsunternehmen oder Inkassounternehmen.
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Strukturierte Arbeitsweise mit gutem Zeit- und Organisationsmanagement.
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Kunden- und Serviceorientierung, Eigeninitiative, hohe Kommunikations- und Leistungsbereitschaft sowie Teamfähigkeit.
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Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
Was wir Ihnen bieten:
- Einen festen Arbeitsvertrag nach dem BAP-Tarifvertrag
- Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.