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Sachbearbeiter Schadenbearbeitung Unfall (m/w/d)

Sachbearbeiter Schadenbearbeitung Unfall (m/w/d)

Arbeitsort
12435 Berlin, Berlin, Deutschland
Beruf:
Versicherungsleistungssachbearbeiter / Versicherungsleistungssachbearbeiterin
Branche:
Versicherungswesen
Tätigkeitsbereich:
Verwaltung / Dienstleistung
Vollzeit
Jetzt bewerben

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Berlin ab sofort eine/n Sachbearbeiter Schadenbearbeitung Unfall (m/w/d).

 

Ihre Aufgaben:

  • Komplette Übernahme der Telefonie als First Level (ca. 4.000 Calls/Woche)

  • Fallabschließende Bearbeitung von ca. 2.000 Calls/ Woche:

  • Auskünfte zum Dokumenteneingang / Eingangsbestätigung

  • Atteste und Vordrucke versenden

  • Annahme fiktives Angebot

  • Weiterleitung der fachlich darüber hinausgehenden Anfragen in die Fachgruppe

 

 

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Ausbildung

  • Grundkenntnisse im Versicherungsbereich

  • Affinität zum Telefon

  • Kommunikationsstärke und Beschwerdekompetenz, sicheres Auftreten und ausgeprägtes
    Verhandlungsgeschick

  • sicherer Umgang mit den zur Verfügung gestellten EDV-Systemen

  • Lern- und Teamfähigkeit

  • Sehr hohe Serviceorientierung

  • Selbständiges Arbeiten sowie ein sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen

 

Was wir Ihnen bieten:

  • Einen festen Arbeitsvertag nach BAP-Tarifvertrag

  • Eine übertarifliche Vergütung  zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

  • Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz

  • Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

 

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 6 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. 

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.

Hier finden Sie die zuständige DEKRA-Arbeit-Geschäftsstelle:

DEKRA Arbeit GmbH - Fachbereich Commercial Berlin, Treskowallee Treskowallee 110 10318 Berlin Deutschland Tel.: +49 30 29 39 99 0 Fax: +49 30 29 39 99 20

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 • möglichst Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann f. Vers. u. Finanzen oder gleichwertige abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung …

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 • Mitwirken bei einer ertrags-, kunden- und serviceorientierten sowie korrekten Aufgabenerledigung gemäß den Service-Standards der AZD 
 • kundenorientierte Korrespondenz und emphatischer telefonischer Kontakt mit Versicherungsnehmern, Leistungserbringern und Vertretern 
 • Bedienung der für die Aufgaben erforderlichen Systeme 
 • Einhalten der relevanten Vorschriften (ICOFR, Gesetze, Arbeitsrichtlinien etc.) …

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