Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Stellendetails:
Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Düsseldorf ab sofort eine/n Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
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Aufmerksamer und wertschätzender Kundenkontakt als "guter Engel" nach einem Unfall via Telefon und E-Mail
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Ausbau und Pflege des vorhandenen Kundenstammes durch persönliche Betreuung
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Erweiterung des Kundenstammes durch Beratung und Gewinnung neuer Kunden
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Datenerfassung und Dokumentation im CRM sowie Datenversand per E-Mail
Ihr Profil:
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Sie sind hilfsbereit und ein exzellenter Service ist für Sie selbstverständlich
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Sie fühlen sich wohl am Telefon, sind rhetorisch stark und besitzen das nötige Feingefühl im Umgang mit Kunden und Partnern
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Sie haben eine proaktive, strukturierte Arbeitsweise sowie erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice und/oder Vertrieb
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Eine freundliche Telefonstimme, sehr gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksstärke in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
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Der Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sind für SIe selbstverständlich
Was wir Ihnen bieten:
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Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
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Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
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Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz
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Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.
Hier finden Sie die zuständige DEKRA-Arbeit-Geschäftsstelle:
Die DEKRA Arbeit Gruppe, eine Tochtergesellschaft der DEKRA SE, gehört zu den erfolgreichsten vermittlungsorientierten Personaldienstleistern in Deutschland.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.
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