
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Stellendetails:
Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Bremen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.
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Ihre Aufgaben:
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Telefonische Privatkundenbetreuung, ggf. auch Geschäftskundenbetreuung (inbound)
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individuelle Beratung und Auftragsannahme
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Pflege der Adressdatenbank
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Auftragserfassung im System
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Ihr Profil:
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Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung wünschenswert
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Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
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Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
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PC-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, Datenbankpflege, Internet)
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Servicementalität und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
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Selbständige Arbeitsweise
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Was wir Ihnen bieten:
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Einen festen Arbeitsvertag nach BAP-Tarifvertrag
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Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
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Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz
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Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
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Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 6 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.Â
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.
Hier finden Sie die zuständige DEKRA-Arbeit-Geschäftsstelle:
Die DEKRA Arbeit Gruppe, eine Tochtergesellschaft der DEKRA SE, gehört zu den erfolgreichsten vermittlungsorientierten Personaldienstleistern in Deutschland.
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Ihre Aufgaben:  • Erfassung, Dokumentation, Steuerung und fallabschließende Bearbeitung aller Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)  • Pflege von Kunden- Vertragdaten  • Sicherstellung der Prozessqualität  • Sach- und fachgerechte Kundenberatung in allen Service- und Abrechnungsfragen  • Selbstständige Erstellung lösungsorientierter Kundenkorrespondenz… |