Kundenbetreuung Call-Center / Sales Administration Pharmacy (m/w/d)

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir ab sofort für unseren renommierten Kunden in Augsburg Unterstützung in der Kundenbetreuung Call-Center / Sales Administration Pharmacy (m/w/d) als Krankheitsvertretung für ca. 2 Monate.

 

Ihre Aufgaben:

• Sicherstellung der Erreichbarkeit des Call Centers und Gewährleistung eines partnerschaftlichen Kundenkontakts

• Auftragsannahme und Bearbeitung der Geschäftsfälle ( Retoureneingabe, Lieferreklamationen, Klärung von Anfragen, etc.) 

• Telefonische Betreuung des Apothekenaußendiensts

• Aktive Kundenansprache am Telefon

 

Ihr Profil:

• Erfahrung in Call-Center (In- und Outbound)

• Teamplayer, freundlich, serviceorientiert, belastbar, zuverlässig

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute Englisch-Kenntnisse, sowie IT-Kenntnisse ( Microsoft Office. SAP R/3)

• Bereitschaft zum Schichtdienst (Mo-Do 8:00 - 17:00 Uhr, Fr 8:00 -14:00 Uhr)

• Kaufmännische oder pharmazeutische Ausbildung mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung

• Idealerweise Vorkenntnisse im pharmazeutischen Markt viorhanden

 

Was wir Ihnen bieten:

• Einen festen Arbeitsvertag nach BAP-Tarifvertrag

• Eine übertarifliche Vergütung  zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz

• Eine Ãœbernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

 

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 6 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. 

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.