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Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice

Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice

Arbeitsort
28199 Bremen, Bremen, Deutschland
Beruf:
Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing
Branche:
Versicherungswesen
Tätigkeitsbereich:
Verwaltung / Dienstleistung
Klassifikation:
Arbeitnehmerüberlassung (AÜ)
Vollzeit
Jetzt bewerben

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden aus der Versicherungsbranche in Bremen ab sofort mehrere Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d) in Voll- und Teilzeit

 

Ihre Aufgaben:

  • Als Sachbearbeiter sind Sie ein wichtiger Bestandteil des Serviceteams und sichern die Qualität des gesamten kundenorientierten Serviceprozesses im Bereich der Versicherung

  • Sie verantworten die Bearbeitung und Koordination aller servicebezogenen Kundenanfragen (Telefon/Online) und haben damit wesentlichen Einfluss auf die Kundenzufriedenheit

  • Auf Basis geschilderter Kundenbeanstandungen agieren Sie als Ansprechpartner

  • Sie beraten Kunden bedarfsgerecht

  • Sie wirken als unterstützender Vermittler mit

 

 

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung

  • Sie haben Freude am Kontakt zum Kunden

  • Sie verfügen über Empathie, Kommunikationsstärke und haben gute sowie höfliche Umgangsformen

  • Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse

  • Feste Arbeitszeiten von 08:00 - 16:00 Uhr (keine Schichtarbeit)

 

Was wir Ihnen bieten:

  • Einen festen Arbeitsvertag nach BAP-Tarifvertrag

  • Eine übertarifliche Vergütung  zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

  • Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz

 

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 6 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. 

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.

Hier finden Sie die zuständige DEKRA-Arbeit-Geschäftsstelle:

DEKRA Arbeit GmbH Bremen-Mitte Hoerneckestr. 39 28217 Bremen Deutschland Tel.: +49 421 47 87 79 80 Fax: +49 421 47 87 79 82 9

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