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Kundenbetreuer (m/w/d)

Kundenbetreuer (m/w/d)

Stellendetails:

Arbeitsort
29223 Celle, Niedersachsen, Deutschland

Beruf:
Key-Account-Manager / Key-Account-Managerin

Branche:
Sonstige Branchen

Tätigkeitsbereich:
Kundendienst / Service / CallCenter

Klassifikation:
Arbeitnehmerüberlassung (AÜ) / AÜ mit Übernahmemöglichkeit

Vertrag:
Vollzeit
Jetzt bewerben

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Celle ab sofort

 

einen  Kundenbetreuer (m/w/d).

 

 

Ihre Aufgaben:

  • Kundenbetreuung und Beratung der Kunden per Telefon und Mail

  • Stammdatenpflege und Dokumentation

  • Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung

 

Ihr Profil:

  • Kenntnisse im Beschwerdemanagement wünschenswert

  • Sie arbeiten selbstständig und sorgfältig, sind kommunikativ und serviceorientiert

  • Sie verfügen über ein selbstsicheres Auftreten und haben gute sowie höfliche Umgangsformen

  • Sie verfügen über EDV-Kenntnisse

 

Was wir Ihnen bieten:

  • Einen festen Arbeitsvertag nach BAP-Tarifvertrag

  • Eine übertarifliche Vergütung  zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

  • Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz

  • Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

 

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 6 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. 

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.


Hier finden Sie die zuständige DEKRA-Arbeit-Geschäftsstelle:

DEKRA Arbeit GmbH Hannover Am Markte 13 30159 Hannover Deutschland Tel.: +49 511 35 39 99 30 Fax: +49 511 35 39 99 31 9

Die DEKRA Arbeit Gruppe, eine Tochtergesellschaft der DEKRA SE, gehört zu den erfolgreichsten vermittlungsorientierten Personaldienstleistern in Deutschland.

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.

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 • Erfassung, Dokumentation, Steuerung und fallabschließende Bearbeitung aller Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)
 • Pflege von Kunden- Vertragdaten
 • Sicherstellung der Prozessqualität
 • Sach- und fachgerechte Kundenberatung in allen Service- und Abrechnungsfragen
 • Selbstständige Erstellung lösungsorientierter Kundenkorrespondenz…

Servicemitarbeiterin (m/w/d)

Salzwedel, Hansestadt
 
 
Ihre  Aufgaben:
 • Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen.
 • Beratung der Kunden rund um ihren Vertrag und bei Bedarf auch vertriebs- und abschlussorientiert bei absoluter Kundenorientierung.
 • Nach einer intensiven Schulung erhalt solider Kenntnisse über das Leistungs-& Produktportfolio.
 …
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