Logo DEKRA Arbeit Gruppe
DE | EN
more_vert
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Stellendetails:

Arbeitsort
28832 Achim bei Bremen, Niedersachsen, Deutschland

Beruf:
Kundendienstberater / Kundendienstberaterin

Branche:
Dienstleistungen

Tätigkeitsbereich:
Kundendienst / Service / CallCenter

Klassifikation:
AÜ mit Übernahmemöglichkeit

Vertrag:
Vollzeit
Jetzt bewerben

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Achim ab sofort  einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.

 

Ihre Aufgaben:

  • Kundenmonitoring und Kundenbetreuung

  • Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen und Annahmeverweigerungen

  • Erstellung kundenspezifischer Statistiken

  • Klärung von Prozessabweichung

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung von Vorteil

  • Erfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteilsicherer Umgang

  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

Was wir Ihnen bieten:

  • Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag

  • Eine übertarifliche Vergütung  zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

  • Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz

 

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 6 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. 

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.


Hier finden Sie die zuständige DEKRA-Arbeit-Geschäftsstelle:

DEKRA Arbeit GmbH Bremen-Mitte Hoerneckestr. 39 28217 Bremen Deutschland Tel.: +49 421 47 87 79 80 Fax: +49 421 47 87 79 82 9 Geschäftsstelle bewerten

Die DEKRA Arbeit Gruppe, eine Tochtergesellschaft der DEKRA SE, gehört zu den erfolgreichsten vermittlungsorientierten Personaldienstleistern in Deutschland.

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.

Folgende Stellenangebote könnten Sie auch interessieren:

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Delmenhorst
 
Ihre Aufgaben:
 • Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice.
 • Erfassung, Dokumentation, Steuerung und fallabschließende Bearbeitung aller Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)
 • Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
 • Reklamationsbearbeitung
 • Nachbearbeitung von Kundenaufträgen…

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundencenter

Delmenhorst
 
 
Ihre Aufgaben:
 • Erfassung, Dokumentation, Steuerung und fallabschließende Bearbeitung aller Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)
 • Pflege von Kunden- Vertragsdaten
 • Sicherstellung der Prozessqualität
 • Sach- und fachgerechte Kundenberatung in allen Service- und Abrechnungsfragen…

Kundendienstberater (m/w/d) Bahnhof

Magdeburg
Ihre Aufgaben:
 • Unterstützung der Kunden beim Erwerb des 9-Euro-Tickets am Automaten
 • Aktive Ansprache und Lenkung der Kunden beim Betreten des Reisezentrums auf den Automaten
 • Informationen zu den Konditionen des 9-Euro-Tickets und den Reisemöglichkeiten mit dem 9-Euro-Ticket
Ihr Profil:
 • Sie sind Service orientiert
 • Sie haben gute Umgangsformen und sprechen gut Deutsch…
Wir nutzen Cookies auf unserer Webseite. Einige von ihnen sind essenziell, während andere uns helfen, diese Webseite und ihre Erfahrung zu verbessern.

Datenschutzeinstellungen

Hier finden Sie eine Übersicht über alle verwendeten Cookies. Sie können Ihre Einwilligung zu ganzen Kategorien geben oder sich weitere Informationen anzeigen lassen und so nur bestimmte Cookies auswählen.

Zurück