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Kundenbetreuer (m/w/d)

Kiel
 
Ihre Aufgaben:
 • kompetente und begeisternde Beratung von Kunden
 • ermitteln des jeweiligen, kundenspezifischen Bedarfs
 • Kundenzufriedenheit
 
Das bietet Ihnen unser Kundenunternehmen:

Kundenberater im Outbound (m/w/d)

Kiel
 
Ihre Aufgaben:
 • Durchführung von Verkaufsgesprächen
 • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
 • Dokumentation der Gesprächsergebnisse
 
Ihr Profil:

Serviceassistent (m/w/d)

Bremen
 
Ihre Aufgaben:
 • Sie übernehmen die Auftragsannahme und die Kundenbetreuung
 • Sie erstellen Kostenvoranschläge
 • Sie kümmern sich um die Termin- und Lieferantenorganisation 
 • Sie bearbeiten Garantie- und Kulanzanträge
 • Sie halten mit Kfz-Versicherten Rücksprache…

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Bremen
 
Ihre Aufgaben:
 • Telefonische Privatkundenbetreuung, ggf. auch Geschäftskundenbetreuung (inbound)
 • individuelle Beratung und Auftragsannahme
 • Pflege der Adressdatenbank
 • Auftragserfassung im System
 …

Mitarbeiter (m/w/d) Dialogmarketing

Delmenhorst
Ihre Aufgaben:
 • Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice.
 • Erfassung, Dokumentation, Steuerung und fallabschließende Bearbeitung aller Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)
 • Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
 • Reklamationsbearbeitung
 • Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
 • Selbstständige Erstellung lösungsorientierter Kundenkorrespondenz…

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Delmenhorst
 
Ihre Aufgaben:
 • Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice.
 • Erfassung, Dokumentation, Steuerung und fallabschließende Bearbeitung aller Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)
 • Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
 • Reklamationsbearbeitung
 • Nachbearbeitung von Kundenaufträgen…

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundencenter

Delmenhorst
 
Ihre Aufgaben:
 • Erfassung, Dokumentation, Steuerung und fallabschließende Bearbeitung aller Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)
 • Pflege von Kunden- Vertragdaten
 • Sicherstellung der Prozessqualität
 • Sach- und fachgerechte Kundenberatung in allen Service- und Abrechnungsfragen
 • Selbstständige Erstellung lösungsorientierter Kundenkorrespondenz…

Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Abrechnung

Westerstede
 
Ihre Aufgaben:
 • Bearbeitung und Berechnung von Abrechnungsfehlern / Probeabrechnungsfehlern
 • Übernahme der Kommunikation zu der VNB 
 • Erstellung der Korrekturen bei Vorgängen defekter Zähler 
 • Beantwortung von Kundenanliegen über das Kundenmanagementsystem schriftlich oder telefonisch
 • Unterstützung bei der Sicherstellung der vollständigen Abrechnung…
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