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Kundenbetreuer (m/w/d)

Köln
 
Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d):
 • Betreuung von Kunden, Lieferanten, Vertragsnehmer und Handelspartner
 • Reklamationsmanagement
 • Verwaltung der Verträge
 • Monitoring und Beauftragung von Dienstleistern
 • Daten in das interne System einpflegen…

Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst Automobile

Duisburg
 
Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst Automobile
 
Ihre Aufgaben:
 • Durchführung von Transferfahrten auf dem Hof und Außenplätzen, ggfs. Anlieferung zum Kunden
 • Vorbereitung der Fahrzeuge zur Übergabe an den Kunden
 • Systemeingaben durchführen zur Dokumentation über I-PAD oder APP…

Serviceberater (m/w/d)

Bergheim
 
Ihre Aufgaben als Serviceberater (m/w/d):
 • Diagnostizierung von Störungen an Fahrzeugen
 • Bearbeiten von Garantie- und Kulanzanträgen und Kundenreklamationen
 • Sie koordinieren zentral die Termine für die Werkstatt
 • Allgemeiner Schriftverkehr mit Kunden und Lieferanten
 …

Servicetechniker Gabelstapler (m/w/d)

Remscheid
 
Ihre Aufgaben:
 • Wartung und Instandsetzung von Gabelstaplern bei Kunden vor Ort
 • Durchführung von Inspektionen in der hauseigenen Werkstatt
 • Erstellen von Serviceprotokollen und Erläuterung bei den Kunden
 
 …

Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice

Bornheim
 
Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice
 
Ihre Aufgaben:
 • Ansprechpartner bei allen Fragestellungen zu Aufträgen, Terminen und Ausstattungen
 • Sicherstellung der termingerechten Ausstattung in Zusammenarbeit mit Kundendiensttechnikern und Auftragnehmern
 • Sicherstellung der Materialbereitstellung für die Montageaufträge…

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Rheinbach
 
 Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
 
Ihre Aufgaben:  
 • Betreuung und Beratung der Bestandskunden bezüglich Rechnungen 
 • Annahme von Telefonaten / Beschwerdemanagement 
 • Stammdatenpflege …

Mitarbeiter (m/w/d) Transporter Vermietung

Düsseldorf
 
Ihre Aufgaben:
 • Transferfahrten auf dem Hof und zu den Außenplätzen, evtl. Anlieferung zum Kunden
 • Vorbereitung der Fahrzeuge zur Übergabe an den Kunden, evtl. Tanken und Fahrzeuge dem Wäscher zur Reinigung übergeben
 • Reinigungen im EDV-System beauftragen
 • Fahrzeugübergaben und -rücknahmen auf dem I-Pad durchführen
 • Aufträge zu Werkstattleistungen absprechen und platzieren…

Kundenbetreuer (m/w/d)

Leverkusen
 
Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d):
 • Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenbeschwerden und Schadenersatzforderungen
 • Entscheidung über Kulanzleistung unter Einhaltung der Standards
 • Prüfung und Weiterleitung von Schadensfällen an die zuständige Schnittstellen
 • Analyse und Reporting von Serviceunregelmäßigkeiten
 • Pflege des Beschwerdemanagement Systems…
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