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Customer Support Engineer (m/w/d)

Customer Support Engineer (m/w/d)

Stellendetails:

Arbeitsort
65843 Sulzbach, Hessen, Deutschland

Beruf:
IT-Kundenbetreuer / IT-Kundenbetreuerin

Branche:
Luft- / Raumfahrttechnik

Tätigkeitsbereich:
Informationstechnologie (IT)

Vertrag:
Vollzeit
Jetzt bewerben

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir ab sofort in Sulzbach (Thaunus) eine/n

Customer Support Engineer (m/w/d) in Vollzeit.

 

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Incidents und Service Requests

  • Analysierung von Störungsmeldungen 

  • Lösen von technischen Problemen via Ferndiagnose oder Remote Access bzw. mittels Testanlagen

  • Zusammenarbeit mit dem Vor-Ort-Support, der Produktentwicklung und Unterauftragnehmern zur Wiederherstellung und Fehlerbeseitigung an operationellen Systemen

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Informatik, Nachrichtentechnik oder vergleichbares

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Erfahrung in den Bereichen 2nd/3rd Level Support, IP Routing & Switching, sowie im Roll Out und Support von digitalen Mobilfunksystemen 

  • Kenntnisse in den Bereichen: 

    • CRM und Trouble Ticket System 

    • Servervirtualisierung

    • Linuxadministration 

    • IT Security

    • Datenbanken und datenbankbasierte Applikationen 

Was wir Ihnen bieten:

  • Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag

  • Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

  • Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz samt Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

 

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 6 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. 

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.


Hier finden Sie die zuständige DEKRA-Arbeit-Geschäftsstelle:

DEKRA Arbeit GmbH Ulm Sedelhofgasse 13 89073 Ulm Deutschland Tel.: +49 731 70 51 36 0 Fax: +49 731 70 51 36 29

Die DEKRA Arbeit Gruppe, eine Tochtergesellschaft der DEKRA SE, gehört zu den erfolgreichsten vermittlungsorientierten Personaldienstleistern in Deutschland.

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.

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