Coordinator Field Service & Customer Support (m/w/d)

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Dresden ab sofort eine*n Coordinator Field Service & Customer Support (m/w/d) in Vollzeit, befristet für 6 Monate mit Option auf Verlängerung / Übernahme durch den Kundenbetrieb.

Ihre Aufgaben:

• Gestalterische Weiterentwicklung des SAP-Systems

• Bearbeitung und Koordination von weltweiten Kundenanfragen im Bereich Service

• Betreuung der zugeordneten Produktlinien und eigenverantwortliche Abwicklung des Kundensupports

• Enger Austausch mit unseren Kunden sowie Agieren als Ansprechpartner (m/w/d) für Vertrieb, Entwicklung, Einkauf, Fertigung, Qualitätsmanagement und unseren externen Partnern (m/w/d)

• Koordination und Planung von internationalen Serviceeinsätzen in Zusammenarbeit mit den beteiligten Organisationseinheiten

• Sicherstellung und Überwachung der fachlichen, terminlichen und kommerziellen Auftragsinhalte

• Datenpflege im ERP-System, sowie Erstellung und Pflege von Auswertungen und Statistiken

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise in Kombination mit einer Zusatzqualifikation wie einem Meister- oder Techniker-Abschluss (m/w/d)

• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung aus den Bereichen Koordination, Kundensupport oder Service

• Umfassendes technisches Verständnis sowie eine ausgeprägte Analysefähigkeit

• SAP-Kenntnisse für Service-Module

• Kenntnisse von Unternehmensabläufen und betriebswirtschaftlichen Grundlagen

• Ein hohes Maß an Planungs- und Organisationsvermögen

• Gute Englischkenntnisse

Was wir Ihnen bieten:

• Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag

• Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz als Coordinator Field Service & Customer Support (m/w/d) mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 6 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. 

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.