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Callcenteragent (m/w/d) im Inboundbereich

Callcenteragent (m/w/d) im Inboundbereich

Stellendetails:

Arbeitsort
24114 Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland

Beruf:
Callcenteragent / Callcenteragentin

Branche:
Dienstleistungen

Tätigkeitsbereich:
Kundendienst / Service / CallCenter

Klassifikation:
AÜ mit Übernahmemöglichkeit

Vertrag:
Vollzeit
Jetzt bewerben

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden für die Niederlassung in  Kiel ab sofort eine/n Callcenteragenten/in (m/w(d) im Inboundbereich in Voll- und Teilzeit.

 

Ihre Aufgaben:

  • Sie betreuen Bestandskunden, nehmen Aufträge entgegen und schließen diese ab
  • Sie dokumentieren Kundenaufträge
  • Sie nehmen Störungsmeldungen entgegen und leiten diese entsprechend weiter
  • Sie bearbeiten Kundenstammdaten und pflegen diese im System
  • Sie beantworten Kundenanfragen und Reklamationen

   

Ihr Profil:

  • Sie verfügen idealerweise über erste Erfahrung als Call Center Agent oder im  technischen Support
  • Sie arbeiten sicher mit den gängigen MS Office Anwendungen
  • Sie sind eine kommunikative und teamfähige Persönlichkeit
  • Sie überzeugen durch Ihre Kunden- und Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

 

Was wir Ihnen bieten:

  • Einen festen Arbeitsvertag nach BAP-Tarifvertrag

  • Eine übertarifliche Vergütung  zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
     
  • Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz
     
  • Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

   

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Die DEKRA Arbeit Gruppe, eine Tochtergesellschaft der DEKRA SE, gehört zu den erfolgreichsten vermittlungsorientierten Personaldienstleistern in Deutschland.

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.


Hier finden Sie die zuständige DEKRA-Arbeit-Geschäftsstelle:

DEKRA Arbeit GmbH Neumünster Gartenstr. 10 24534 Neumünster Deutschland Tel.: +49 4321 20 05 8 - 0 Fax: +49 4321 20 05 8 - 29

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