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Call Center Agent (m/w/d) Direktvermittlung

Call Center Agent (m/w/d) Direktvermittlung

Arbeitsort
99084 Erfurt, Thüringen, Deutschland
Beruf:
Callcenteragent / Callcenteragentin
Branche:
Dienstleistungen
Tätigkeitsbereich:
Kundendienst / Service / CallCenter
Vollzeit - Schicht
Jetzt bewerben

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Erfurt ab sofort eine/n Call Center Agent (m/w/d).

 

Ihre Aufgaben:

  • Front- und Backdesk- Support für eingehende  IT Anfragen für internationale tätige Kunden

  • Problemannahme, Problemdokumentation im Rahmen des Backdesk Support

  • Durchführung von Rückrufen im Rahmen des Total Problem Care

  • Annahme und Dokumentation von Hardware-Störungen

 

 

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und können bereits vergleichbare Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen vorweisen

  • Sie haben eine selbstständige Arbeitsweise, sind organisiert, belastbar, teamfähig und flexibel.

  • Sie verfügen über ein selbstsicheres Auftreten und haben gute sowie höfliche Umgangsformen.

  • Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse

  • Sehr gute Kenntnisse in Englisch (in Wort und Schrift)

  • Bereitschaft zur Schichtarbeit und an Wochenenden

 

Was wir Ihnen bieten:

  • Ein angenehmes Arbeitsklima in modern gestalteten Großraumbüros

  • flexible und veränderbare Arbeitszeitmodelle

  • nach Vereinbarung auch Teilzeit möglich

  • hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Jobticket

  • umfangreiche Weiterbildung - und Entwicklungsmöglichkeiten

 

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 6 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. 

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.

Hier finden Sie die zuständige DEKRA-Arbeit-Geschäftsstelle:

DEKRA Arbeit GmbH Erfurt Regierungsstr. 34 99084 Erfurt Deutschland Tel.: +49 361 78 91 09 0 Fax: +49 361 78 91 09 29

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 • Erfassen der Kundendaten und Pflege im System
 
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